§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zapisów, płatności, uczestnictwa, rezygnacji oraz organizacji szkoleń stacjonarnych oferowanych przez DEKOBAL Studio za pośrednictwem strony internetowej www.dekobal.pl.
2. Organizatorem szkoleń jest DEKOBAL Studio, prowadzące działalność gospodarczą pod danymi wskazanymi w Regulaminie Sklepu internetowego dekobal.pl.
3. Regulamin szkoleń stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu. W zakresie dotyczącym szkoleń pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego regulaminu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Szczegółowe informacje o terminie, miejscu, programie, cenie i liczbie dostępnych miejsc znajdują się w opisie danego szkolenia.

§ 2. Zapisy i płatności

1. Zapisy odbywają się za pośrednictwem sklepu internetowego www.dekobal.pl.
2. Warunkiem potwierdzenia miejsca na szkoleniu jest dokonanie pełnej płatności za udział.
3. Organizator nie prowadzi rezerwacji miejsc na podstawie zadatków ani zaliczek.
4. Cena szkolenia jest ceną brutto i obejmuje świadczenia wymienione w opisie oferty.
5. Po skutecznym dokonaniu płatności uczestnik otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
6. Liczba miejsc jest ograniczona. O dostępności decyduje kolejność skutecznie opłaconych zgłoszeń.

§ 3. Organizacja szkolenia

1. Szkolenia odbywają się w terminach i miejscowościach wskazanych w poszczególnych ofertach.
2. Dokładny adres szkolenia oraz informacje organizacyjne przekazywane są uczestnikom drogą elektroniczną przed wydarzeniem.
3. Organizator zapewnia program i świadczenia wskazane w opisie zakupionego szkolenia.
4. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, instrukcji prowadzącego oraz poszanowania wyposażenia i miejsca szkolenia.
5. Materiały i narzędzia udostępnione podczas zajęć mogą być wykorzystywane zgodnie z instrukcjami prowadzącego.

§ 4. Minimalna liczba uczestników

1. Warunkiem organizacji szkolenia jest zgłoszenie i opłacenie udziału przez co najmniej 4 osoby, chyba że w opisie szkolenia wskazano inaczej.
2. Organizator poinformuje uczestników o ewentualnym odwołaniu szkolenia z powodu nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników najpóźniej 5 dni kalendarzowych przed jego terminem.
3. W przypadku odwołania szkolenia uczestnik może wybrać:
   • pełny zwrot wpłaconej kwoty albo
   • udział w innym dostępnym terminie, za swoją wyraźną zgodą.
4. Zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od poinformowania o odwołaniu szkolenia.
5. Organizator nie może jednostronnie zastąpić zakupionego terminu innym terminem bez zgody uczestnika.

§ 5. Rezygnacja i prawo odstąpienia od umowy

1. Konsumentowi zawierającemu umowę przez internet przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail Organizatora wskazany w Regulaminie Sklepu. Można skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Organizator zwraca należne płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z zastosowaniem obowiązujących przepisów.
4. Jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się na wyraźne żądanie konsumenta przed upływem terminu odstąpienia, rozliczenie wykonanej części usługi następuje na zasadach określonych ustawą o prawach konsumenta.
5. Po upływie ustawowego terminu odstąpienia uczestnik może zgłosić rezygnację z udziału. Organizator rozpatruje ją z uwzględnieniem obowiązujących przepisów, charakteru zawartej umowy, zakresu spełnionych świadczeń oraz okoliczności rezygnacji. Regulamin nie przewiduje automatycznego zatrzymania całej wpłaty wyłącznie z powodu rezygnacji.
6. Samo niestawienie się na szkoleniu, bez wcześniejszego skutecznego odstąpienia od umowy lub innej podstawy prawnej do zwrotu, nie powoduje automatycznego obowiązku zwrotu opłaty.
7. Powyższe postanowienia nie ograniczają ustawowych praw konsumenta.

§ 6. Przekazanie miejsca innej osobie

1. Uczestnik może bezpłatnie wskazać inną osobę, która weźmie udział w szkoleniu zamiast niego, pod warunkiem wcześniejszego zgłoszenia Organizatorowi.
2. Zgłoszenia zmiany uczestnika należy dokonać, w miarę możliwości, najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem szkolenia.
3. Zgłoszenie powinno zawierać imię, nazwisko i adres e-mail nowego uczestnika.
4. Zmiana uczestnika nie powoduje dodatkowych opłat, jeżeli nie wymaga zmiany zakresu zakupionej usługi.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych uprawnień uczestnika.

§ 7. Odwołanie lub zmiana terminu przez Organizatora

1. Organizator może odwołać szkolenie z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników lub zdarzeń uniemożliwiających jego bezpieczne przeprowadzenie.
2. O odwołaniu Organizator poinformuje uczestników niezwłocznie drogą elektroniczną.
3. W przypadku odwołania szkolenia uczestnik ma prawo do pełnego zwrotu wpłaconej kwoty.
4. Organizator może zaproponować inny termin, jednak jego przyjęcie jest całkowicie dobrowolne.
5. Postanowienia te nie wyłączają odpowiedzialności Organizatora wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 8. Reklamacje

1. Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą organizacji lub realizacji szkolenia.
2. Reklamację można przesłać na adres e-mail Organizatora wskazany w Regulaminie Sklepu.
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
4. Organizator udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów.

§ 9. Dane osobowe

1. Dane osobowe uczestników przetwarzane są w celu obsługi zamówień, realizacji szkoleń, rozliczeń oraz wykonywania obowiązków prawnych.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie www.dekobal.pl.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.dekobal.pl przed dokonaniem zakupu.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
3. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Organizatora.